Dev banka binlerce kişiyi işten çıkaracak; gerekçe yapay zekâ

Londra merkezli Standard Chartered, operasyonlarını daha verimli hale getirmek ve kârlılığını artırmak amacıyla önümüzdeki dört yıl içinde 7 binden fazla kişiyi işten çıkarmayı planlıyor. Banka, özellikle arka ofis işlerinde otomasyon ve yapay zekâ kullanımını artırarak çalışan sayısını azaltmayı hedefliyor.

Reuters’in haberine göre, banka, 2030’a kadar kurumsal fonksiyonlardaki rollerin yüzde 15’ini azaltacağını açıkladı. Bu oran, 52 binden fazla kurumsal fonksiyon çalışanı olan bankanın 7 binden fazla kişiyi işten çıkarıcağı anlamına geliyor. CEO Bill Winters, bu adımı “maliyet kesmek” yerine bazı alanlarda “daha düşük katma değerli insan gücünü teknoloji ve yatırım sermayesiyle değiştirmek” olarak tanımladı.

Yeniden eğitim seçeneği sunulacak

Winters, etkilenecek personele yeniden beceri kazandırma (reskilling) imkânı sunacaklarını belirterek, çalışanların bir kısmının farklı rollere kaydırılacağını söyledi. Bankanın toplam küresel çalışan sayısı ise yaklaşık 82 bin.

En çok arka ofis merkezleri etkilenecek

İşten çıkarmaların, bankanın Chennai, Bengaluru, Kuala Lumpur ve Varşova’daki arka ofis merkezlerinde yoğunlaşması bekleniyor. Winters, çekirdek bankacılık sisteminin otomasyonla yenilenmesinde yapay zekânın “büyük bir kolaylaştırıcı” olacağını vurguladı.

Kârlılık hedefi yükseldi

Strateji güncellemesinde finansal hedefler de yukarı çekildi. Banka, 2028’de maddi özkaynak kârlılığının (ROTE) yüzde 15’in üzerine çıkmasını, 2030’da ise yaklaşık yüzde 18 seviyesine ulaşmasını hedefliyor. Bu hedeflerin, daha yüksek marjlı iş kollarına özellikle varlıklı bireysel müşteriler ve kurumsal/finansal kuruluşlara yönelik bankacılığa odaklanarak destekleneceği belirtildi.

Jeopolitik risklere karşılık

Banka, Orta Doğu’daki gerilimle bağlantılı riskler için ilk çeyrekte 190 milyon dolarlık ihtiyati karşılık ayırdığını açıkladı. Öte yandan, yatırımcı ilişkileri başkanı Manus Costello kalıcı CFO olarak atandı; Şubat’ta istifa eden Diego De Giorgi’nin yerini aldı.